Politique de Confidentialité

  1. INTRODUCTION

L’Entrepreneur Individuel (EI) Gatilova Ekaterina, nom commercial CLOSSOME, respecte la vie privée de ses clients et visiteurs de son site clossome.com (ci-après « le Site »). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via Stripe ou PayPal)

  • Historique des commandes et préférences de produits

    3. UTILISATION DES DONNÉES

    Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et paiements

  • Communiquer sur votre commande ou répondre à vos demandes

  • Améliorer le Site et les services proposés

  • Respecter les obligations légales et fiscales

    4. PARTAGE DES DONNÉES

    CLOSSOME ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de livraison pour expédier vos commandes

  • Les services de paiement (Stripe, PayPal) pour traiter vos transactions

  • Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire

    5. STOCKAGE ET SÉCURITÉ

    Vos données sont conservées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé. Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites ci-dessus et conformément à la législation en vigueur.

    6. VOS DROITS

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • D’accès à vos données

  • De rectification de vos données

  • De suppression de vos données

  • De limitation du traitement

  • D’opposition au traitement

  • De retrait du consentement

    Pour exercer ces droits, contactez : info@clossome.com

    7. COOKIES

    Le Site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’usage du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site peuvent être limitées.

    8. MINEURS

    Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

    9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

    CLOSSOME peut modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur sera publiée sur le Site et prendra effet immédiatement.

    10. CONTACT

    Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles : info@clossome.com

Privacy Policy

  1. INTRODUCTION

The Individual Entrepreneur (EI) Gatilova Ekaterina, trading under the commercial name CLOSSOME, respects the privacy of its customers and visitors to its website clossome.com (hereinafter “the Site”). This policy describes how we collect, use, store, and protect your personal information.

2. DATA COLLECTION

We may collect the following information:

  • Name

  • Email address

  • Postal address

  • Phone number

  • Payment information (via Stripe or PayPal)

  • Order history and product preferences

    3. USE OF DATA

    Collected information is used to:

  • Process orders and payments

  • Communicate regarding your orders or inquiries

  • Improve the Site and services offered

  • Comply with legal and tax obligations

    4. DATA SHARING

    CLOSSOME does not sell your personal information to third parties. Data may be shared with:

  • Delivery service providers to ship your orders

  • Payment services (Stripe, PayPal) to process transactions

  • Legal authorities when required by law

    5. STORAGE AND SECURITY

    Your data is stored securely and protected against unauthorized access. We keep your personal information only as long as necessary for the purposes described above and in accordance with applicable law.

    6. YOUR RIGHTS

    Under GDPR, you have the following rights:

  • Access your data

  • Rectify your data

  • Delete your data

  • Restrict processing

  • Object to processing

  • Withdraw consent

    To exercise these rights, contact: info@clossome.com

7. COOKIES

The Site may use cookies to enhance user experience and analyze site usage. You can set your browser to refuse cookies, but some Site features may be limited.

8. MINORS

The Site is not intended for minors under 18. We do not knowingly collect personal data from minors.

9. POLICY CHANGES

CLOSSOME may modify this policy at any time. The current version will be posted on the Site and effective immediately.

10. CONTACT

For any questions regarding privacy or personal data: info@clossome.com